Gestão de Comunicações Digitais e Impressas

Gerencie a produção, envio, recebimento e os custos das suas comunicações digitais e impressas.

Todas as informações pertinentes às operações que envolvem processamento, geração, storage e disparos de comunicações digitais e impressas para clientes e parceiros, são consolidadas e detalhadas de forma rápida e segura, com possibilidade de realização de diversos filtros, relatórios e visualizações, levando-se em conta a análise de resultados efetivos para cada cliente, de forma individualizada, contemplando o processo completo de Experiência de Clientes, conhecido como CXM - Customer Experience Management. 


Painel de Análise de Custos de Comunicações Multicanal

O Painel de Análise de Custos da plataforma One to One Engine® disponibiliza uma visão consolidada, simples e detalhada de todos os custos operacionais de diversos fornecedores na geração, conversão e disparos de comunicações multicanal com clientes, envolvendo os meios digitais, como E-mail, SMS, P-URL, Mobile Push, Geração de PDF, Storage de Documentos, entre outros itens digitais, bem como comunicações impressas em diversos formatos, como Malas Diretas, Postais, Faturas, Transpromo, Boletos, Contratos, Apólices, Cartões entre outras.

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Gestão Remota de Print Centers

A plataforma One to One Engine gerencia remotamente diversas gráficas e bureaus de impressão de dados variáveis centralizando a gestão para criar redundância e resiliência em operações críticas.


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Gestão de Correspondências Impressas, E-mails e SMS

Todas as correspondências impressas, tanto enviadas pelos Correios, como gateways de E-mails e SMS são gerenciadas em um único painel de controle.